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                                                        航星售后七年如一日,確??蛻羰褂冒踩€定

                                                        2022/5/27 13:36:07 | 文章來源:航星機械  | 【大 小】 【打印】

                                                            近期,航星廣西辦事處工作人員前往南寧南湖名都廣場一酒店客戶洗衣房開展維保服務。該酒店洗衣房自建成投入運營起,便一直使用航星多個規格干洗機、烘干機以及熨燙等專業洗滌設備。
                                                            7年來,航星堅持不懈的售后服務為各類洗滌設備的正常使用和高效運轉提供了有力的技術支持和服務保障。在客戶洗衣房現場,航星工作人員本著對客戶認真負責的態度,仔細傾聽客戶的使用反饋,并根據客戶實際需求對所有設備進行逐一檢查和維護保養,手把手為現場工作人員指導設備科學操作,培訓日常維保知識。
                                                            耐心細致的現場查驗、不厭其煩的反復演示,專業的知識體系和維保技能,不僅順利完成了航星售后的各項例行維保工作,而且成功幫助客戶排除了現場部分非航星設備出現的故障問題,為客戶實實在在解決洗滌設備使用后顧之憂,贏得了客戶的贊許。
                                                            航星作為星級酒店自建洗衣房投放洗滌設備及一體化解決方案占有率領先的供應商,始終憑借設備優質使用效果及產品性能,以及完善的售前、售中、售后服務,為酒店提供高標準的優質洗滌服務,助力各方賓客提升酒店入住體驗,增強酒店品牌的美譽度。
                                                            由于數月來疫情防控形勢的嚴峻影響,航星今年的質量萬里行于5月中旬正式開啟后,將采取線上線下并舉的方式積極推進。航星工貿公司的服務人員將前往酒店、洗衣工廠、醫院洗衣房等終端用戶進行一年一度的回訪巡檢,并針對疫情出行管控嚴格地區客戶開展在線遠程技術支持與服務。竭盡全力通過專業認真的質量萬里行活動,將售后服務作為常態化工作緊抓不懈,為客戶解決更多的實際問題,創造更高的產品使用附加值。
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